PT Inggris Prima Indonesia (hereinafter referred to as “EF” or “EF EFEKTA English for Adults”) is a professional training institution which provides English teaching services and has the ability to provide such services. / PT Inggris Prima Indonesia (selanjutnya disebut “EF” atau “EF EFEKTA English for Adults”) adalah Lembaga pelatihan profesional yang memberikan layanan pengajaran bahasa Inggris dan mempunyai kemampuan untuk memberikan layanan tersebut.

The Student is the recipient of English language Course services provided by the EF EFEKTA English for Adults. / Siswa merupakan penerima jasa pelayanan Kursus Bahasa Inggris dari EF EFEKTA English for Adults.

During the entire Course Duration, the Student is admitted to EF course rules, the terms and conditions, and other rules published by EF EFEKTA English for Adults, where rules can be changed, amended and/or adjusted from time to time by EF EFEKTA English for Adults at its sole discretion by notifying the Student in writing no later than 30 (thirty) calendar days from the date on the change, the EF course rules, the terms and conditions, or any other relevant regulations are amended, revised, and/or adjusted./ Selama Masa Kursus, Siswa menyetujui untuk mengikuti ketentuan, peraturan-peraturan kursus EF, syarat dan ketentuan, dan regulasi lain yang dipublikasikan oleh EF EFEKTA English for Adults, di mana regulasi tersebut dapat diubah, diamendemen, dan/atau disesuaikan dari waktu ke waktu oleh EF EFEKTA English for Adults berdasarkan pertimbangannya sendiri dengan memberi tahu setiap perubahan dimaksud secara tertulis kepada Siswa paling lambat 30 (tiga puluh) hari kalender sejak perubahan, aturan kursus EF, syarat dan ketentuan, dan aturan-aturan lain yang relevan diubah, diamendemen, dan/atau disesuaikan.

The Student is accepted on the basis that the Student’s health is adequate to participate in the Course, including classes in EF EFEKTA English for Adults and events outside of EF EFEKTA English for Adults. / Siswa diterima dengan dasar bahwa kondisi kesehatannya memadai untuk mengikuti Kursus, termasuk kelas yang diselenggarakan di EF EFEKTA English for Adults maupun kegiatan di luar EF EFEKTA English for Adults.

The Student agrees to be liable for damages or losses suffered (including, but not limited to, all bodily injuries and property damage) during classes or events that occur inside or outside EF EFEKTA English for Adults (including travel to or from Course’s venue). However, EF shall take corresponding liabilities if such damage or losses are directly resulting from EF’s fault. / Siswa menyetujui untuk bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang dialami (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, semua cedera badan dan kerusakan properti) selama aktivitas kelas atau acara yang terjadi di dalam atau di luar EF EFEKTA English for Adults (termasuk perjalanan ke dan dari tempat Kursus). Namun demikian, EF akan bertanggung jawab apabila kerusakan atau kerugian tersebut merupakan akibat langsung dari kesalahan EF.

The Student should exercise judgment and is expected to seek medical attention and stay home if they are unwell and/or there is a likelihood of the transmission of illness. Should a staff member of EF EFEKTA English for Adults have concerns about a Student’s wellbeing, an EF representative may take appropriate action as deemed necessary, including but not limited to prohibit the Student from attending Course’s venue if the Course is conducted offline. / Siswa diharapkan dapat melakukan penilaian atas kondisi kesehatan pribadi dan diharapkan untuk mencari pertolongan medis atau tetap di rumah apabila Siswa merasa tidak dalam kondisi sehat dan/atau terdapat kemungkinan dapat menularkan suatu penyakit. Apabila anggota staf dari EF EFEKTA English for Adults mempunyai kekhawatiran mengenai kondisi seorang siswa, perwakilan EF dapat mengambil tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada melarang Siswa untuk datang ke tempat Kursus dalam hal Kursus diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada melarang Siswa untuk datang ke tempat Kursus dalam hal Kursus diselenggarakan secara luring.

In providing its services, EF EFEKTA English for Adults will provide an online platform that can be accessed by the Student for the purpose of participating in the Course and accessing Course materials (“EF Platform”). Student will receive credit automatically for class attending purposes. The credits may only be used from the Course Start Date until the end of the Course period. / Dalam menyediakan layanannya, EF EFEKTA English for Adults akan menyediakan platform daring yang dapat diakses oleh Siswa untuk tujuan mengikuti Kursus dan mengakses materi Kursus (“EF Platform”). Siswa akan mendapatkan kredit secara otomatis untuk keperluan mengikuti kelas. Kredit hanya dapat digunakan sejak Tanggal Mulai Kursus sampai dengan berakhirnya masa Kursus.

Under no circumstances is the Student permitted to separate, combine, resell, or transfer the Course to another person. EF EFEKTA English for Adults will only provide the educational services to the Student after con_rmation of full payment to EF EFEKTA English for Adults. / Dalam keadaan apapun, Siswa tidak diizinkan untuk memisahkan, mengombinasikan, menjual kembali, atau mengalihkan Kursus kepada orang lain. EF EFEKTA English for Adults hanya akan memberikan pelayanan pembelajaran setelah Siswa menyelesaikan proses pembayaran secara menyeluruh kepada EF EFEKTA English for Adults.

Confidential Information means all information, reports, EF application, or data such as video, diagrams, plans, drawings and supporting records or materials (whether in writing, orally, or by any electronic or other means), in particular relating to Course, which has come into the possession of the receiving Party before, on or after the student joining date which relates to the disclosing Party or its affiliates and shall include but is not limited to learning materials, data on the network, formulae, photographs, drawings, specifications, financial or commercial information relating to the disclosing Party or its affiliates or any information relating to learning process provided to the Student, trademark, design, trade secrets, any information and documentation relating to the disclosing Party or its affiliates (“Confidential Information”). / Informasi Rahasia berarti seluruh informasi, laporan, aplikasi EF, atau data seperti video, diagram, rancangan, gambar dan catatan atau bahan pendukung (baik secara tertulis, lisan, atau secara elektronik atau cara lainnya), terutama yang berkaitan dengan Kursus, yang telah menjadi milik Pihak yang menerima, sebelum, atau setelah kursus dimulai, yang berkaitan dengan Pihak yang mengungkapkan atau afiliasi dan termasuk namun tidak terbatas pada materi pembelajaran, data pada jaringan, formula, foto, gambar, spesifkasi, keuangan atau informasi komersial terkait dengan Pihak yang mengungkapkan atau afliasinya atau setiap informasi terkait proses pembelajaran yang disediakan kepada Siswa, merek, desain, rahasia dagang, dan setiap bahan yang berhubungan atau termasuk setiap informasi dan dokumentasi terkait dengan Pihak yang mengungkapkan dan afiliasinya (“Informasi Rahasia”).

The Parties shall: / Para Pihak wajib:

a.       Treat as confidential and keep secret all Confidential Information. / memperlakukan sebagai sesuatu yang bersifat rahasia dan merahasiakan seluruh Informasi Rahasia;

b.       Only disclose the Confidential Information for the purpose of performing obligations and shall take all proper and effective precautions to prevent the disclosure of the Confidential Information to unauthorised persons and to preserve the secrecy and confidentiality of the Confidential Information and, in particular but without in any way limiting the generality of the foregoing, take all necessary action to prevent unauthorised persons from obtaining access to the Confidential Information whether by direct or indirect exposure; and / hanya mengungkapkan Informasi Rahasia untuk tujuan pelaksanaan kewajiban dan mengambil semua Tindakan pencegahan yang tepat dan efektif untuk mencegah pengungkapan Informasi Rahasia tersebut kepada pihak yang tidak berwenang dan untuk menjaga rahasia dan kerahasiaan dari Informasi Rahasia dan, khususnya, namun dengan tanpa membatasi hal-hal yang bersifat umum dari hal-hal di atas, mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk mencegah pihak yang tidak berwenang untuk mendapatkan akses ke Informasi Rahasia baik secara langsung maupun tidak langsung; dan

c.       Destroy or return all Confidential Information to the disclosing Party upon the termination or expiry of the course term or deal with them in the manner authorised by the disclosing Party. / menghancurkan atau mengembalikan semua Informasi Rahasia saat berakhirnya waktu belajar, atau menangani Informasi Rahasia tersebut dengan cara yang diizinkan oleh Pihak yang mengungkapkan.

The receiving Party who has access to the Confidential Information shall not, at any time: / Pihak yang menerima informasi yang memiliki akses terhadap Informasi Rahasia tidak dapat, pada saat kapanpun:

a.       communicate to any person or body or entity, any Confidential Information disclosed to them or discovered by them during the course; / mengkomunikasikan dengan pihak atau badan atau entitas manapun, setiap Informasi Rahasia yang diungkapkan kepada mereka atau didapatkan pada saat pelaksanaan pembelajara;

b.        make public any information as to the recommendations, assessments and opinions formulated in the course of or as a result of the provision or performance of its obligations; / membuat tersedia untuk umum setiap informasi mengenai rekomendasi, penilaian dan pendapat yang dirumuskan selama atau sebagai hasil dari pelaksanaan kewajiban-kewajiban;

c.       make or caused to be made any press statement nor publish any material whatsoever; and/or / membuat atau menyebabkan dibuatnya pernyataan pers apapun atau mempublikasi materi; dan/atau

d.       use or permit to be used in any manner the Confidential Information for any purpose whatsoever except for the purposes expressly authorised by the disclosing Party. / menggunakan atau mengizinkan untuk digunakan dengan cara apapun Informasi Rahasia untuk keperluan apapun, kecuali untuk keperluan yang diizinkan oleh Pihak yang mengungkapkan.

The obligations arising under this Confidential Information clause shall not include the interests of the EF EFEKTA English for Adults in delivering courses in collaboration with its affiliates, conducting marketing activities, and other legitimate interests of EF. / Kewajiban-kewajiban yang muncul atas pasal Informasi Rahasia ini tidak termasuk kepentingan EF EFEKTA English for Adults dalam memberikan kursus dengan bekerja sama dengan afiliasinya, melakukan pemasaran, serta kepentingan-kepentingan EF lainnya.

These obligations shall survive the termination or expiry of the course. / Kewajiban-kewajiban ini tetap berlaku setelah pengakhiran atau jangka waktu kursus ini berakhir.

The method of payment by the Student to the EF EFEKTA English for Adults shall be agreed upon by the Parties with reference to the payment methods provided. / Cara pembayaran oleh Siswa kepada EF EFEKTA English for Adults akan disepakati dengan merujuk pada cara-cara pembayaran yang tersedia.

If there is a written request from the Student to cancel the Course accompanied by a refund request, EF EFEKTA English for Adults shall have full authority to assess and determine whether the Student is entitled to a refund, including the amount or percentage of such refund. / Dalam hal terdapat permintaan secara tertulis dari Siswa untuk membatalkan Kursus yang disertai pengembalian dana, maka EF EFEKTA English for Adults memiliki kewenangan penuh untuk menganalisis dan menentukan apakah Siswa berhak untuk menerima pengembalian dana, termasuk nilai atau persentase pengembalian dana dimaksud.

If the Student uses a third-party ‑financing scheme which cooperates with EF for Course payment, EF reserves the right, based on instructions from the third party and in accordance with the agreed ‑financing terms and conditions between the Student and the relevant third-party-financier, to deactivate or suspend the learning account directly without prior notice, which may affect the Student’s credit status with private or government-related entities, such as Bank Indonesia. / Apabila Siswa menggunakan skema pembiayaan pihak ketiga yang bekerja sama dengan EF untuk pembayaran Kursus, EF berhak, berdasarkan instruksi dari pihak ketiga tersebut dan sesuai dengan syarat dan ketentuan pembiayaan yang disepakati antara Siswa dan pihak ketiga yang bersangkutan, untuk menonaktifkan atau menangguhkan akun belajar secara langsung tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, yang dapat memengaruhi status kredit Siswa pada pihak swasta maupun pihak yang terkait dengan pemerintah, seperti Bank Indonesia.

The Student hereby releases the EF EFEKTA English for Adults from any and all actions taken by EF between the Student and the third-party-financing provider. Any losses incurred by the Student arising from the agreement between the Student and such third party shall be the sole responsibility of the respective parties. / Siswa dengan ini melepaskan EF EFEKTA English for Adults dari setiap tindakan EF sehubungan dengan perjanjian antara Siswa dengan pihak ketiga yang melakukan pembiayaan. Setiap kerugian yang dialami Siswa akibat dari perjanjian antara Siswa dengan pihak ketiga menjadi tanggung jawab masing-masing pihak.

If payment is arranged through an installment plan with a third party (e.g. bank), such an arrangement is solely between the Student and the third party. Any delay in payment of instalments to third parties may cause a suspended learning account and activities. / Apabila pembayaran dilakukan melalui pihak ketiga (contoh: bank), maka akan berlaku perjanjian antara Siswa dan pihak ketiga tersebut. Keterlambatan pembayaran angsuran kepada pihak ketiga dapat menyebabkan ditangguhkannya akun belajar dan aktivitas pembelajaran lainnya.

EF EFEKTA English for Adults shall not be liable in any way for the Student in regards to the installment arrangement that the Student may have arranged with a third party for the payment of the Course Fee. / EF EFEKTA English for Adults tidak bertanggung jawab dalam hal apapun terhadap Siswa sehubungan dengan perjanjian pembiayaan yang dilakukan oleh Siswa dengan pihak ketiga untuk pembayaran Biaya Kursus.

Before deciding on installment payment option, Student should do a thorough evaluation on the repayment ability. Any events or situation occurred due to the implication of the installment payment will be the responsibility between Student and third party vendor. / Siswa diharapkan untuk mempertimbangkan segala aspek sebelum memutuskan jenis pembayaran yang diambil, termasuk jenis pembayaran dengan cicilan. Segala situasi dan kondisi yang terjadi akibat dari bentuk pembayaran cicilan akan menjadi tanggung jawab dari Siswa dan pihak ketiga.

EF EFEKTA English for Adults shall provide the Course to the Student as specified. EF EFEKTA English for Adults has the responsibility to provide designated places, equipment and teaching services to meet the needs of the Student’s learning. / EF EFEKTA English for Adults akan memberikan pelayanan Kursus sebagaimana dijelaskan. EF EFEKTA English for Adults, mempunyai tanggung jawab untuk menyediakan tempat, perlengkapan, dan pelayanan pengajaran untuk memenuhi kebutuhan pembelajaran Siswa.

The Student agrees to follow EF EFEKTA English for Adults’ learning methods, operation, regulations, and systems. / Siswa menyetujui untuk mengikuti metode pembelajaran, ketentuan operasional serta peraturan dan sistem yang berlaku di EF EFEKTA English for Adults.

·       The Student shall be prepared for class, for example by completing assignments individually on a timely basis and bringing in stationery supplies as necessary. / Siswa diharapkan siap untuk aktivitas kelas, termasuk diharapkan siap untuk aktivitas kelas, termasuk menyelesaikan tugas secara perorangan dan tepat waktu dan membawa peralatan tulis sebagaimana diperlukan.

·       The Student shall comply with the goal of creating an English environment and make use of EF services and products in order to meet the Student’s educational needs. / Siswa diharapkan untuk mengikuti dan berpartisipasi dalam menciptakan lingkungan berbahasa Inggris dan memanfaatkan pelayanan dan produk EF untuk mencapai tujuan belajar.

·       Within the operational hours specified by EF EFEKTA English for Adults, the Student has the right to make full use of the equipment and teaching services in EF EFEKTA English for Adults. / Selama waktu operasional EF EFEKTA English for Adults, sebagaimana disebutkan oleh EF EFEKTA English for Adults, Siswa berhak untuk menggunakan perlengkapan dan pelayanan pengajaran yang tersedia dalam EF EFEKTA English for Adults tersebut.

·       We encourage the Student to take notes in lessons. / Kami mengajak Siswa untuk melakukan pencatatan dalam proses belajar.

EF EFEKTA English for Adults only provide a digital certificate, which can be exclusively downloaded through EF Platform during Course period. / EF EFEKTA English for Adults hanya menyediakan sertifikat digital, yang dapat diunduh secara eksklusif melalui EF Platform selama masa Kursus.

To access EF’s online services outside of EF EFEKTA English for Adults, the Student must use appropriate broadband internet and their own compatible software and hardware. Minimum technical requirements will be provided by an EF representative, and the Student is responsible for meeting them. / Untuk mengakses pelayanan daring EF di luar EF EFEKTA English for Adults, Siswa harus menggunakan akses internet yang memadai serta perangkat lunak dan perangkat keras yang kompatibel milik sendiri. Persyaratan teknis minimum terkait akses layanan daring EF di luar EF EFEKTA English for Adults ini akan disampaikan oleh perwakilan EF, dan Siswa bertanggung jawab untuk memenuhinya.

The Student knows and understands that EF EFEKTA English for Adults’ online services are provided by EF departments in foreign countries and the servers are located in foreign countries. EF cannot guarantee the connection conditions, stability, and speed of the internet. As a result, the Student may expect to be unable to access EF services resulting from factors beyond EF’s control (including but not limited to internet stability and speed, incompatibility between software and hardware, and illegal software or viruses in the Student’s computer). / Siswa mengetahui dan memahami bahwa pelayanan kelas daring EF EFEKTA English for Adults didukung dari beberapa negara dan lokasi server juga ditempatkan di luar Indonesia. EF tidak dapat menjamin kondisi koneksi, stabilitas, dan kecepatan internet. Akibatnya, Siswa dapat mengalami kesulitan dalam mengakses pelayanan EF karena faktor di luar kendali EF (termasuk namun tidak terbatas pada stabilitas dan kecepatan internet, ketidaksesuaian antara perangkat lunak dan perangkat keras, maupun perangkat lunak yang tidak sah atau virus di dalam komputer Siswa) dan kecepatan internet. Akibatnya, Siswa dapat mengalami kesulitan dalam mengakses pelayanan EF karena faktor di luar kendali EF (termasuk namun tidak terbatas pada stabilitas dan kecepatan internet, ketidaksesuaian antara perangkat lunak dan perangkat keras, maupun perangkat lunak yang tidak sah atau virus di dalam komputer Siswa).

EF and the Student agree that neither party shall be liable in any way to each other in the event of any obligation becoming impossible to perform in part or in full by reason of force majeure. / EF dan Siswa menyetujui bahwa tidak ada pihak manapun yang dapat bertanggung jawab dengan cara apapun satu terhadap yang lainnya apabila ada kewajiban menjadi tidak mungkin untuk dilakukan sebagian atau sepenuhnya karena alas an Keadaan Memaksa.

Without prejudice to the generality of the force majeure, the following shall be regarded as causes beyond the Party’s reasonable control (“Force Majeure”): / Tanpa mengesampingkan keadaan memaksa pada umumnya, keadaan di bawah ini harus dianggap sebagai sebab di luar kendali Pihak (“Keadaan Memaksa”):

·       act of God, explosion, flood tempest fire or accident, pandemic, endemic, epidemic; / tindakan Tuhan, pandemi, endemi, epidemi;

·       war or threat of war, insurrection, civil disturbance; / perang atau ancaman perang, pemberontakan, keributan sipil;

·       acts restrictions, regulations, by-laws, prohibitions or measures of any kind on the part of any governmental authority; / pembatasan tindakan, peraturan, undang-undang, larangan atau tindakan dari pihak pejabat pemerintah manapun;

Upon the occurrence of any one of the events set out above, the party experiencing such Force Majeure must notify the other Party within 30 (thirty) calendar days since the date of such notification. / Dengan terjadinya salah satu dari peristiwa tersebut di atas, Pihak yang mengalami Keadaan Memaksa harus memberitahukan Pihak lainnya dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender dari tanggal pemberitahuan tersebut.