Airport English: Ungkapan yang Membantu Perjalanan Internasional Lebih Lancar

Bepergian ke luar negeri bukan hanya soal menyiapkan paspor, tiket pesawat, atau itinerary perjalanan. Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris juga menjadi salah satu bekal penting agar setiap proses di bandara berjalan lebih lancar. Mulai dari check-in, pemeriksaan imigrasi, hingga mengambil bagasi, ada banyak situasi yang mengharuskanmu berbicara dengan petugas atau memahami instruksi dalam bahasa Inggris. Dalam artikel ini, kamu akan mempelajari berbagai ungkapan bahasa Inggris yang sering digunakan di bandara sehingga perjalanan internasionalmu menjadi lebih nyaman dan percaya diri.

Proses pertama yang biasanya dilakukan adalah check-in. Di sini, petugas maskapai akan memeriksa dokumen perjalananmu sekaligus memberikan boarding pass.

Beberapa pertanyaan yang mungkin kamu dengar antara lain:

• May I see your passport, please?

• Do you have any bags to check in?

• Would you prefer an aisle seat or a window seat?

Kamu dapat menjawab dengan sederhana, misalnya:

• Here's my passport.

• Yes, I'd like to check in one suitcase.

• A window seat, please.

Tidak perlu menggunakan kalimat yang terlalu rumit. Jawaban yang singkat dan jelas sudah cukup.

Di bagian imigrasi, petugas biasanya akan menanyakan tujuan perjalananmu.

Beberapa pertanyaan yang sering muncul adalah:

• What's the purpose of your visit?

• How long will you be staying?

• Where will you be staying?

Contoh jawaban yang dapat digunakan:

• I'm here for a vacation.

• I'll be staying for seven days.

• I'll be staying at a hotel in Sydney.

Sampaikan jawaban dengan percaya diri dan sesuai dengan dokumen perjalanan yang kamu miliki.

Selain berbicara dengan petugas, kamu juga perlu memahami pengumuman yang disampaikan melalui pengeras suara.

Misalnya:

Flight GA817 is now boarding.

Artinya, penumpang untuk penerbangan tersebut sudah dipersilakan naik ke pesawat.

Contoh lainnya:

The flight has been delayed.

Ini berarti penerbangan mengalami penundaan.

Sementara itu:

Final boarding call.

menandakan bahwa pesawat akan segera ditutup dan kamu harus segera menuju gerbang keberangkatan.

Memahami beberapa istilah sederhana seperti ini dapat membantumu menghindari kepanikan di bandara.

Bandara internasional umumnya memiliki banyak terminal dan gate sehingga tidak jarang penumpang merasa kebingungan.

Apabila membutuhkan bantuan, kamu dapat bertanya:

• Excuse me, where is Gate 18?

• Could you tell me how to get to Terminal 2?

• Is this the correct line for immigration?

Petugas bandara biasanya akan memberikan arahan dengan jelas sehingga jangan ragu untuk bertanya apabila memang membutuhkannya.

Setelah mendarat, langkah berikutnya adalah mengambil koper di area baggage claim.

Jika bagasimu belum ditemukan, kamu dapat mengatakan:

• I can't find my luggage.

• My suitcase hasn't arrived.

• Where can I report lost baggage?

Petugas kemudian akan meminta informasi mengenai nomor penerbangan maupun label bagasi yang diberikan saat check-in.

Karena itu, simpan baggage tag hingga seluruh perjalanan selesai.

Tidak semua situasi dapat diprediksi. Mungkin kamu perlu bertanya arah, meminta bantuan, atau mengonfirmasi informasi tertentu.

Beberapa ungkapan yang berguna antara lain:

• Could you help me, please?

• Could you repeat that, please?

• I'm sorry, I didn't catch that.

Kalimat-kalimat ini terdengar sopan sekaligus menunjukkan bahwa kamu ingin memahami informasi yang diberikan.

Selain frasa, ada beberapa kosakata yang sering muncul di bandara.

• Boarding pass = kartu naik pesawat

• Gate = gerbang keberangkatan

• Departure = keberangkatan

• Arrival = kedatangan

• Immigration = imigrasi

• Customs = bea cukai

• Baggage claim = area pengambilan bagasi

• Carry-on baggage = bagasi kabin

• Checked baggage = bagasi yang masuk ke bagasi pesawat

Memahami istilah-istilah tersebut akan membuatmu lebih mudah mengikuti petunjuk maupun membaca papan informasi di bandara.

Banyak orang merasa gugup ketika harus berbicara dalam bahasa Inggris di bandara karena takut melakukan kesalahan.

Padahal, petugas bandara setiap hari bertemu dengan penumpang dari berbagai negara yang memiliki kemampuan bahasa Inggris yang berbeda-beda.

Selama kamu berbicara dengan jelas dan menggunakan ungkapan yang sederhana, komunikasi biasanya tetap dapat berjalan dengan baik.

Yang terpenting adalah berani mencoba dan tidak panik apabila perlu meminta lawan bicara mengulangi penjelasannya.